Articifial Intelligence

Wat kunnen de AI-applicaties echt doen?

Overal leest en hoort men ondertussen over toepassingen van de kunstmatige intelligentie. Vele prachtige beloften, maar die beloften houden?

Wat kan AI tegenwoordig echt doen? Op veel plaatsen is er sprake van experts enthousiast spreken over de voordelen van dergelijke toepassingen. Niet zelden valt het woord revolutie en krijg je de indruk dat je gewoon iets heel groots mist. Maar hoe zit het met de trend rond de AI?

Momenteel gebruikt slechts 4% AI

Volgens een recent onderzoek van PricewaterhouseCoopers (PwC) gebruikt momenteel slechts 4% van de bedrijven kunstmatige intelligentie-applicaties. Nog eens 2% voert momenteel overeenkomstige programma's uit. Nog eens 17% van de ondervraagde bedrijven plant momenteel AI-opdrachten en nog eens 28% beschouwt deze als relevant, maar plant momenteel niets in deze richting. Bijna de helft (48%) van de respondenten beschouwt KI als "niet relevant" voor hun eigen bedrijf. Volgens Hendrik Reese, Lead Responsible AI en Trust bij PwC, kan dit ertoe leiden dat een aantal bedrijven hun concurrentievermogen verliezen. Hoe relevant zijn deze toepassingen voor de beoordeling van PwC?

AI-applicaties meer marketing?

Ondertussen waarschuwen de ERP-experts alom voor AI dat wordt geprezen als een wondermiddel. Tot nu toe zijn alleen standaardoplossingen gebruikt die een AI-rating hebben gekregen voor marketingdoeleinden. De huidige toepassingen hebben weinig met het werkelijke deep learning te maken, dat wordt gevonden in spraak, gedrag of gezichtsherkenning. Omdat bedrijven nog steeds geen gefundeerde opties voor gegevensverwerking hebben om dergelijke gedragspatronen voldoende te analyseren, gaat het door. Deze discrepantie tussen ambitie en realiteit doet zich vaak voor in tijden van digitalisering.

Creëer een basis in het bedrijf

Het probleem van data-analyse is dat bedrijven eerst het probleem moeten aanpakken om zich in de volgende stap te kunnen wijden aan AI en diepgaand leren. Dit ontbreekt vaak aan het nodige IT-begrip. Als gevolg hiervan moeten bedrijven niet alleen de nodige infrastructuur creëren, maar moeten ze ook op de hoogte zijn van de specifieke behoeften en doelen die ze willen bereiken met toepassingen voor kunstmatige intelligentie. Verder gaat het om het vinden van een oplossing voor datamanagement. Bedrijven moeten weten welke gegevens al beschikbaar zijn en hoe deze kunnen worden gebruikt. Het is bijvoorbeeld al een probleem om te evalueren wie en wanneer en hoe lang een website bezoekt, maar zeer weinig bedrijven gebruiken deze informatie momenteel. In verband met het ERP-systeem zou echter een echte meerwaarde kunnen worden gecreëerd. Maar eerst moeten dergelijke gegevens verstandig worden gekoppeld, zodat de AI een echte meerwaarde kan bieden. (vergelijk ibid.)

Groot potentieel van AI

Ondanks alle zorgen ziet godesys een groot potentieel in degelijke kunstmatige intelligentie. Ze geven echter aan dat veel applicaties zich nog in de testfase bevinden en dat er momenteel geen deep-learning-applicaties zijn die een echt concurrentievoordeel bieden. Hiervoor is eenvoudigweg de hoeveelheid gegevens momenteel te laag. Zolang bedrijven niet aan een gestructureerde database werken, kan AI zijn inherente potentieel niet ontwikkelen.
"Verbazingwekkend genoeg zijn de meeste van hen dezelfde klanten die onvoorwaardelijk vertrouwen op Amerikaanse cloudplatforms en zorgvuldig AI-services gebruiken. Hier heeft de middenklasse nog veel te leren. "- Godelef Kühl, oprichter en CEO van godesys AG
Volgens godesys moet altijd worden afgewogen of toepassingen van AI echt nodig zijn in het bedrijf, of dat dit nogal hete lucht is en geen toegevoegde waarde biedt voor een bedrijf.

AI-markt groeit gestaag

Ondertussen schat het PwC-onderzoek dat AI-toepassingen steeds belangrijker zullen worden en dat AI tegen 2030 ongeveer $ 15,7 biljoen zal bijdragen aan de wereldeconomie. De studie is echter niet in tegenspraak met de beoordeling van de ERP-experts van godeys, maar komt eerder tot vergelijkbare conclusies. Op de vraag welke vaardigheden van medewerkers het belangrijkst worden geacht voor het gebruik van AI, staat het begrijpen van de toepassingsmogelijkheden met 81% op de eerste plaats. Op dit moment kan het resultaat alleen zijn dat de economie, maar ook de politiek en uiteindelijk de samenleving nog veel in te halen hebben als het gaat om kennis van kunstmatige intelligentie. Belangrijk en toekomstgericht ja, momenteel nog in de kinderschoenen.

Start uw ERP selectie

Ontdek welke ERP systemen het beste passen bij uw onderneming

In welke sector bent u actief?

Waarom dit belangrijk is bij uw ERP selectie:Bij uw selectie is het belangrijk om met uw sector rekening te houden. Een ERP systeem moet perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen. Deze processen verschillen per branche. Zo werkt een groothandel bijvoorbeeld anders dan een bouwbedrijf en heeft dus andere ERP functionaliteiten nodig.

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

In wat voor soort bouw bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u vaak met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Doet u veel aan onderhoud?
Wilt u ook bedrijfsmiddelen kunnen inplannen?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Wat voor soort retailer bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Hoeveel fysieke verkooppunten heeft u?
Aan wat voor soort klanten levert u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?

Wat voor soort dienstverlener bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Wat voor soort onderwijs geeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Hebben uw klanten een lidmaatschap bij u?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor cursistenregistratie?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor HRM?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Geeft u ook les op afstand?
Werkt u met roosters en locatieplanning?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

In wat voor soort zorg bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Wilt u het ERP systeem ook gebruiken voor cliëntenregistratie?
Biedt uw organisatie overnachtingen aan?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Verleent u zorg op locatie?

In wat voor soort handel bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Heeft u een webshop die moet worden geïntegreerd?
Hoeveel fysieke winkels met point-of-sale heeft u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?
Aan wat voor soort klanten levert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Wilt u dat het ERP systeem klaar is voor het IoT (Internet of Things)?
Wenst u een koppeling met belangrijke leveranciers als de Technische Unie en Rexel?
Pleegt u ook onderhoudswerkzaamheden?
Moeten werkbonnen mobiel kunnen ingevoerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Moet het systeem offline kunnen worden geraadpleegd?
Moet u machines op afstand kunnen monitoren?
Werkt u ook op projectbasis?
Moet u koelmiddelen registreren?

Wat voor soort nutsbedrijf heeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?
Doet u veel aan onderhoud?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Overheid en NGO’s

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt u projectmatig?
Wenst u een ledenadministratie?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Moet het ERP systeem mobiel beschikbaar zijn?

Wat voor logistieke diensten biedt u aan?

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Groupage/Deelpartijen (LTL)
Groupage/deelpartijen die in een hub gebundeld worden voor meerdere opdrachtgevers
FTL
Volle ladingen voor meerdere opdrachtgevers
Dedicated Logistics
Vervoer voor één opdrachtgever

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Heeft u een eigen wagenpark?
Moeten goederen gekoeld worden vervoerd?
Importeert u artikelen?
Exporteert u ook artikelen?

Hoe ziet uw productieproces eruit?

In wat voor soort productie bent u gespecialiseerd?

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Doet u regelmatig onderhoud?
Werkt u met Service Level Agreements?
Dient het ERP systeem te koppelen met andere programma’s?
Werkt u op projectbasis?
Wenst u uren te registreren in het systeem?

Voer het aantal medewerkers en gebruikers in

medewerker(s)
gebruiker(s)

Vragen over uw organisatie

Heeft uw organisatie meerdere vestigingen?
Hoeveel magazijnen heeft u?
Werkt u multi-currency?
Opereert u internationaal?
Is de hoofdvestiging gevestigd in Nederland?
ERP leveranciers zoeken...
systemen gevonden

Vul het formulier in en ontvang vrijblijvend informatie over de 7 meest geschikte leveranciers

Wij hebben uw aanvraag goed ontvangen

  • Op basis van de door u ingevulde informatie gaat onze consultant vrijblijvend aan de slag
  • Onze consultant maakt een selectie uit de gevonden ERP leveranciers die het best passen bij uw onderneming
  • U ontvangt gratis een shortlist met informatie over de 7 meest geschikte leveranciers
  • Bij vragen of onduidelijkheden neemt hij mogelijk contact met u op
Bekijk longlist
Selectie opnieuw starten

Optimaliseer het WMS met ERP en beperk emissies

U hier lezen over de impact die geoptimaliseerd magazijnbeheer kan hebben op de CO2-voetafdruk van een bedrijf.

Lees verder

Duurzame textiel industrie met ERP software

U hier lezen hoe bedrijven in de industrie processen duurzamer kunnen maken en hun imago kunnen verbeteren door middel van ERP-software. 

Lees verder

Duurzame SCM met ERP-software

Lees hier hoe u de duurzaamheid van uw supply chain waarborgt met een geschikte ERP-software.

Lees verder