ERP voor arbeidsbemiddelaars

ERP-software voor personeelsdienstverleners: 3 functies die een systeem voor arbeidsbemiddelaars zou moeten hebben.

De digitalisering is in alle sectoren in volle gang. Bedrijven in alle sectoren hebben de mogelijkheid om op verschillende gebieden softwarematige ondersteuning te bieden. De ERP-software speelt hierin een centrale rol. "ERP" is de afkorting voor Enterprise Resource Planning, in dit land ook wel business resource planning genoemd. Business resource planning is relevant in alle soorten bedrijven. Met ERP-software kunnen bedrijven al hun eigen bedrijfsprocessen digitaal in kaart brengen. De processen van alle afdelingen en bedrijfsonderdelen zijn samengebracht in één centrale software.

Elke afdeling krijgt vaak een eigen module, waarin de functies worden vastgelegd die normaal gesproken nodig zijn om de taken in het betreffende bedrijfsgebied te vervullen. Het scala aan functies varieert van systeem tot systeem en is onder meer afhankelijk van de branche waarvoor de software is ontworpen. Hieronder gaan we specifiek in op enkele belangrijke functies van ERP-software voor arbeidsbemiddelaars. Maar eerst moeten we naar de sector zelf kijken.

Inhoudsopgave

• Branchefocus
• Tijdwaarneming
• HRM
• DMS
• ERP-selectie

Branchefocus: arbeidbemiddelaars

Uitzendwerk wordt ook wel personeelslease genoemd. Uitzendwerk is wanneer werknemers of contractarbeiders door een werkgever, de geldschieter, een derde tegen een vergoeding voor een specifiek, in de tijd beperkt kader ter beschikking worden gesteld. De derde partij wordt de kredietnemer genoemd.

Feiten en cijfers

In Nederland werken enkele honderdduizenden werknemers in tijdelijke dienst. Ze zijn vertegenwoordigd in verschillende branches. Een belangrijk deel speelt zich af in de commerciële sector. Werknemers hier werken bijvoorbeeld in de maakindustrie. De tweede meest voorkomende zijn uitzendkrachten in de dienstverlenende sector. Opvallend is ook dat beduidend meer mannen in tijdelijke dienst zijn.

1. Tijdwaarneming

Analoge urenstaten behoren tot het verleden. Omdat ze noch efficiënt noch bijzonder betrouwbaar zijn. Hoe meer tijd er verstrijkt tussen de gewerkte uren en het invullen van de urenstaat, hoe groter de kans dat niemand zich de exacte gewerkte uren zal herinneren en dat er onbedoelde afwijkingen zullen optreden. Met behulp van digitale tijdregistratie kunnen medewerkers hun uren virtueel direct bij de lener ter plaatse registreren. Deze worden vervolgens automatisch opgeslagen in het centrale ERP-systeem van het bedrijf. Op deze manier wordt de werkelijk gewerkte tijd direct geregistreerd en, als de internetverbinding stabiel is, ook realtime in het systeem opgeslagen.

2. Personeelsbeheer (HRM)

Human resources en de organisatie van de werkuren gaan hand in hand. Veel bedrijven beschouwen hun personeel als hun meest waardevolle hulpbron. Dit geldt met name voor uitzendbureaus, waarbij het personeel ook de centrale dienst is, het centrale 'product' van het bedrijf. Met behulp van een module voor human resources kunnen de beschikbare medewerkers zo effectief mogelijk worden ingezet; altijd met betrekking tot de contractueel overeengekomen uren, de respectievelijke vaardigheden en de vakantieperiodes.

3. Documentbeheer (DMS)

Documentbeheer (kortweg DMS) speelt ook een belangrijke rol in allerlei soorten bedrijven en is op zijn beurt gerelateerd aan human resources. Met behulp van een DMS kunnen bijvoorbeeld alle arbeidsovereenkomsten digitaal worden beheerd. Deze kunnen vervolgens worden opgeslagen in het digitale personeelsdossier, maar ook in het digitale documentbeheersysteem.

Interface tussen ERP en DMS

Documentbeheersystemen kunnen worden gebruikt als afzonderlijke oplossingen of als onderdeel van holistische ERP-software. Het is belangrijk dat geschikte interfaces worden opgezet als een eigen oplossing wordt gebruikt om naadloze gegevensuitwisseling mogelijk te maken.

Software kiezen voor arbeidbemiddelaars

De ERP-softwaremarkt is zowel groot als divers, waardoor ERP-selectie voor veel bedrijven moeilijk is. Uitzendbureaus die op zoek zijn naar geschikte software voor business resource planning, moeten zich eerst met hun eigen processen bezighouden en specifieke eisen stellen aan een geschikt systeem, die vervolgens worden vastgelegd in de vorm van een specificatie.
Industriespecifieke systemen

Aan de hand daarvan kunnen aanbieders vervolgens beoordelen of zij in staat zijn het project uit te voeren. Bij het zoeken naar geschikte systemen en aanbieders kunnen bedrijven op het gebied van tijdelijk dienstverband zich eerst oriënteren op branchespecifieke systemen. Deze bevatten meestal de belangrijkste functies die nodig zijn in uw eigen branche, zelfs in de standaardversie.