intelligente maakbedrijf

In vijf stappen naar het intelligente maakbedrijf

Ridder Data Systems heeft een vijftal stappen geïdentificeerd die de implementatie van business intelligence voor ieder bedrijf mogelijk maken.

Ieder bedrijf kan profiteren van business intelligence. De gegevens die worden verzameld en verwerkt kunnen inzichten opleveren die op geen andere mogelijke wijze kunnen worden verkregen. De voordelen zijn groots maar het is mogelijk dat nog niet iedereen daar van op de hoogte is. Of het geval wil dat men wel overtuigd is dat het kan werken maar nog geen idee heeft waar te beginnen. De BI specialisten van Ridder Data Systems hebben een vijftal stappen geïdentificeerd die de implementatie van business intelligence voor ieder bedrijf mogelijk maken. 

Stap 1: Creëer draagvlak

Business intelligence is een continu proces dat draagvlak vereist. Er wordt hier bewust gesproken over een proces. BI is namelijk geen tool die zo maar even wordt geïnstalleerd. De gebruikers zijn in dit proces de belangrijkste factor. Meer dan 60% van de BI-trajecten faalt omdat de gebruikers of het management niet achter het eindproduct staan. 

Om draagvlak te creëren binnen deze groep is het van belang dat de gebruiker wordt betrokken tijdens het gehele proces. Laat de gebruikers meedenken en vraag om hun input. Wat willen zij graag bereikt zien worden met BI? Welke data zou hun helpen met de dagelijkse werkzaamheden? Met de gebruiker als basis kan het proces vervolgens stap voor stap worden uitgerold binnen de organisatie. 

Stap 2: Vergeet niet te beginnen

Business Intelligence is begrip dat betrekking heeft op alle onderdelen van een bedrijf. Iedere afdeling en elk werkproces kan worden geanalyseerd. De oneindige mogelijkheden maken het voor bedrijven erg lastig. Ze zien door de bomen het bos niet meer en vergeten vervolgens om te starten. 

Wanneer men direct begint met een te grote analyse ligt de focus op te veel verschillende onderdelen. Dit zal invloed hebben op de kwaliteit van het systeem maar ook op de adoptatie onder de werknemers. 

Door klein te beginnen raakt men gewend met de software en zijn mogelijkheden. Het is goed om vanaf de start de belangrijkste begrippen te definiëren. Wat wordt verstaan onder omzet? Wat valt er allemaal onder kosten? Het opstellen van een begrippenlijst zorgt ervoor dat iedereen weet waar de gebruikte begrippen op slaan. 

Start met een aantal kleine rapportages met een aantal algemene variabelen. Op het moment dat men gaat beginnen zal er niet altijd al genoeg data zijn om specifieke analyses uit te voeren maar dit zal steeds meer worden over het verloop van tijd. Het is goed om alvast na te denken waar deze data vandaan moet komen. 

Stap 3: Juiste persoon op de juiste plek

Het verwerken van de data is nog een vak op zich. Het gebeurt dikwijls dat intern iemand wordt gekozen die deze werkzaamheden oppakt. Naarmate de analyses steeds uitgebreider worden is het goed om na te gaan of de medewerker op deze functie geschikt is. 

De juiste persoon op deze functie neerzetten is zeer belangrijk voor het succes van het systeem. Het liefst wil je iemand die kennis heeft van Business Intelligence, de werkprocessen kent en een technische achtergrond heeft. Het zou ook fijn zijn als deze persoon niet alleen goed is in analyseren maar ook de visie achter BI snapt. Het is niet makkelijk om zo iemand te vinden dus schroom niet om niet alleen binnen maar ook buiten het bedrijf op zoek te gaan. 

Stap 4: Garbage in is garbage out.

De kwaliteit van de data is een van de belangrijkste factoren binnen het BI proces. Wanneer dit niet wordt gewaarborgd en er beslissingen worden gemaakt op basis van foutieve of invalide data kan dit grote gevolgen hebben. ‘Als het data genereert zal het wel goed zijn’. Fout! Garbage in is garbage out. Het is belangrijk om constant de kwaliteit te controleren en bij te sturen daar waar nodig.  

Stap 5: Evaluatie

Om te kunnen vergelijken moet men een nulpunt definiëren. Zodra de software up and running is kan dat worden beschouwd als het nulpunt. Vanaf dat moment start men met het uitvoeren van metingen. Vervolgens laat je de BI software zijn gang gaan en genoeg data verzamelen om te analyseren. Als er genoeg data is verzameld kunnen er beslissingen worden gemaakt aan de hand van deze gegevens. 

Er moet na enige tijd worden gekeken of de doorgevoerde veranderingen een positief effect hebben gehad. Wanneer dit het geval is kan men verder met het volgende bedrijfsproces. Als het blijkt dat na de vooraf bepaalde tijd de resultaten gelijk zijn gebleven of minder zijn geworden is het nodig om te evalueren of dit wel de juiste weg is om in te slaan. Vervolgens begint het hele proces weer van voor af aan. 


Start uw ERP selectie

Ontdek welke ERP systemen het beste passen bij uw onderneming

In welke sector bent u actief?

Waarom dit belangrijk is bij uw ERP selectie:Bij uw selectie is het belangrijk om met uw sector rekening te houden. Een ERP systeem moet perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen. Deze processen verschillen per branche. Zo werkt een groothandel bijvoorbeeld anders dan een bouwbedrijf en heeft dus andere ERP functionaliteiten nodig.

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

In wat voor soort bouw bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u vaak met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Doet u veel aan onderhoud?
Wilt u ook bedrijfsmiddelen kunnen inplannen?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Wat voor soort retailer bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Hoeveel fysieke verkooppunten heeft u?
Aan wat voor soort klanten levert u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?

Wat voor soort dienstverlener bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Wat voor soort onderwijs geeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Hebben uw klanten een lidmaatschap bij u?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor cursistenregistratie?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor HRM?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Geeft u ook les op afstand?
Werkt u met roosters en locatieplanning?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

In wat voor soort zorg bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Wilt u het ERP systeem ook gebruiken voor cliëntenregistratie?
Biedt uw organisatie overnachtingen aan?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Verleent u zorg op locatie?

In wat voor soort handel bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Heeft u een webshop die moet worden geïntegreerd?
Hoeveel fysieke winkels met point-of-sale heeft u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?
Aan wat voor soort klanten levert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Wilt u dat het ERP systeem klaar is voor het IoT (Internet of Things)?
Wenst u een koppeling met belangrijke leveranciers als de Technische Unie en Rexel?
Pleegt u ook onderhoudswerkzaamheden?
Moeten werkbonnen mobiel kunnen ingevoerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Moet het systeem offline kunnen worden geraadpleegd?
Moet u machines op afstand kunnen monitoren?
Werkt u ook op projectbasis?
Moet u koelmiddelen registreren?

Wat voor soort nutsbedrijf heeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?
Doet u veel aan onderhoud?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Overheid en NGO’s

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt u projectmatig?
Wenst u een ledenadministratie?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Moet het ERP systeem mobiel beschikbaar zijn?

Wat voor logistieke diensten biedt u aan?

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Groupage/Deelpartijen (LTL)
Groupage/deelpartijen die in een hub gebundeld worden voor meerdere opdrachtgevers
FTL
Volle ladingen voor meerdere opdrachtgevers
Dedicated Logistics
Vervoer voor één opdrachtgever

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Heeft u een eigen wagenpark?
Moeten goederen gekoeld worden vervoerd?
Importeert u artikelen?
Exporteert u ook artikelen?

Hoe ziet uw productieproces eruit?

In wat voor soort productie bent u gespecialiseerd?

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Doet u regelmatig onderhoud?
Werkt u met Service Level Agreements?
Dient het ERP systeem te koppelen met andere programma’s?
Werkt u op projectbasis?
Wenst u uren te registreren in het systeem?

Voer het aantal medewerkers en gebruikers in

medewerker(s)
gebruiker(s)

Vragen over uw organisatie

Heeft uw organisatie meerdere vestigingen?
Hoeveel magazijnen heeft u?
Werkt u multi-currency?
Opereert u internationaal?
Is de hoofdvestiging gevestigd in Nederland?
ERP leveranciers zoeken...
systemen gevonden

Vul het formulier in en ontvang vrijblijvend informatie over de 7 meest geschikte leveranciers

Wij hebben uw aanvraag goed ontvangen

  • Op basis van de door u ingevulde informatie gaat onze consultant vrijblijvend aan de slag
  • Onze consultant maakt een selectie uit de gevonden ERP leveranciers die het best passen bij uw onderneming
  • U ontvangt gratis een shortlist met informatie over de 7 meest geschikte leveranciers
  • Bij vragen of onduidelijkheden neemt hij mogelijk contact met u op
Bekijk longlist
Selectie opnieuw starten

ERP-software voor groeiende bedrijven

Hier leest u welke eisen u als groeiend bedrijf moet stellen aan geschikte ERP-software.

Lees verder

ERP software voor start-ups

Vooral start-ups kunnen profiteren van de vroege introductie van ERP-software. Wat belangrijk is, leest u hier.

Lees verder

ERP-software voor groepen

ERP-software voor groepen moet aan zeer speciale eisen voldoen. U kunt hier lezen wat deze zijn.

Lees verder