AI in de zorg: nieuw platform moet dagelijks uren besparen

En wat is de link met Enterprise Resource Planning (ERP)?

‘Tijd is geld’ is doorgaans een uitspraak die we gebruiken om bedrijven te laten zien dat softwarematige automatisering hun kostbare middelen (lees: geld) kan besparen. Maar natuurlijk is geld niet voor iedere sector een drijfveer. 

De zorg is daar het allerbeste voorbeeld van. Maar in deze sector is het misschien nog wel het allerbelangrijkst om zoveel mogelijk tijd te besparen; zo houdt men namelijk tijd over om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Of om in sommige gevallen misschien zelfs levens te redden. 

Kunstmatige intelligentie in de zorg

We hebben het allemaal continu over artificial intelligence (AI). Dat is overigens niet gek, want verschillende tools hebben inmiddels bewezen dat ze daadwerkelijk een verrijking van ons dagelijks (werk)leven kunnen zijn. Het automatiseren en slimmer inrichten van bepaalde processen zorgt er uiteindelijk voor dat zorgprofessionals flink wat tijd kunnen besparen; tijd die ze vervolgens in andere activiteiten kunnen investeren.

EvidenceHunt

Eén van deze platforms is de Amsterdamse startup genaamd EvidenceHunt. Onlangs haalden zij nog 1,2 miljoen euro op in een financieringsronde. Het doel van hun platform? Het dagelijks leven van medisch professionals aanzienlijk vereenvoudigen. 

Het AI-platform zal hen namelijk ondersteunen in de zoektocht naar medische informatie, iets dat doorgaans een tijdrovend proces is. Gebruikers van de applicatie hoeven hun vraag maar te stellen, en beschikken binnen een aantal seconden over een helder antwoord op hun vraag. 

Betrouwbare antwoorden

De AI-tool zal het antwoord overigens onderbouwen en zal laten zien welke bronnen het heeft geciteerd. Een redelijk groot contrast ten opzichte van ‘traditionele’ AI-tools. Zo geeft ChatGPT bijvoorbeeld altijd een disclaimer en waarschuwt het gebruikers om gevoelige informatie te 'factchecken'. Voor gebruikers van EvidenceHunt zal dit dus niet langer nodig zijn: zij zien direct welke bronnen AI heeft gebruikt voor de totstandkoming van het antwoord op de vraag. 

Wat heeft dit met ERP te maken?

EvidenceHunt heeft niet direct iets met ERP te maken, maar toch eigenlijk weer wel. Het platform laat namelijk zien hoe groot het belang van een solide database is. Zonder database is de tool namelijk ook niet in staat om op zoek te gaan naar het antwoord op een medische vraag. 

En laat het ERP-systeem nu net fungeren als een vergelijkbare database. Misschien niet voor het antwoord op medische vraagstukken, maar wel voor alle andere relevante informatie voor bedrijven en zorginstellingen. Van persoonsgegevens tot financiën.. alle data in en rondom het bedrijf wordt automatisch verzameld en overzichtelijk opgeslagen in een centrale omgeving. Hierdoor hebben alle gebruikers in real-time toegang tot de meest recente en relevante data.  

Software in de zorg

Naast de toepassing van AI-tools als EvidenceHunt, kunnen zorginstellingen volop profiteren van ERP-software. Laten we de belangrijkste functies van een Zorg ERP kort op een rij zetten:

• Facility management: hiermee heeft men goed zicht op het onderhoud van de faciliteiten in het gebouw, zoals medische apparatuur. Het is van cruciaal belang dat deze, soms levensreddende, apparaten in goede conditie worden gehouden. 
• Planning: ERP-software kan gebruikt worden als een tool voor personeelsplanning.
• Afsprakenbeheer: het kan daarnaast ook fungeren als een omgeving waarin gebruikers overzicht krijgen in alle afspraken met patiënten. Hier kan uiteraard de eerder genoemde personeelsplanning vervolgens op worden afgestemd. 

Hoewel dit slechts een paar voorbeelden zijn, laat het duidelijk zien hoe belangrijk de rol van zorg-software is geworden. Het is dus belangrijk dat zorginstellingen actief mee blijven bewegen met de ontwikkelingen anno 2025; met behulp van tools als EvidenceHunt en het ERP-systeem zullen ze de kwaliteit van hun zorg namelijk aanzienlijk kunnen verbeteren. 

Bron

Emerce: ‘AI-start-up medische data vangt 1,2 miljoen groeigeld’ - 27 februari 2025