Microsoft Dynamics 365 Business Central 29 beschikbaar: wat verandert er voor ERP-gebruikers?

Business Central 29 brengt verbeteringen voor factuurverwerking, rapportages, Shopify en productie. Bekijk wat er verandert en waar ERP-gebruikers op moeten letten.

Een factuur vergelijken met een bestelling, maandrapportages samenvoegen of een retour uit de webshop verwerken: het zijn werkzaamheden die dagelijks terugkomen. Met versie 29 van Microsoft Dynamics 365 Business Central begint Microsoft de tweede releaseperiode van 2026. Versie 29 bevat onder meer verbeteringen voor factuurverwerking, financiële rapportages, Shopify-integraties en productieprocessen. Wat merk je daarvan als gebruiker, en welke onderdelen moet je eerst goed testen?

In het kort

• Factuurverwerking: Payables Agent krijgt verbeterde matching tussen leveranciersfacturen en inkooporders.
• Rapportages: meerdere financiële overzichten kunnen worden gebundeld in één pdf en volgens een schema worden uitgevoerd.
• Shopify: de update breidt de ondersteuning voor orderwijzigingen, omruilingen en terugbetalingen uit.
• Productie: instructies voor uitbesteed werk kunnen meegaan naar de bijbehorende inkooporder.
• Copilot: de nieuwe chatervaring staat nog in public preview, een openbare testfase.

Facturen verwerken: minder zoekwerk, controle blijft nodig

Business Central is een ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) waarin onder meer financiën, inkoop, verkoop en voorraad samenkomen. Bij factuurverwerking is die samenhang goed zichtbaar: de administratie moet kunnen controleren of een rekening past bij wat is besteld en ontvangen.

Payables Agent ondersteunt dit proces met AI (Artificial Intelligence). De agent kan voorstellen welke inkooporderregels bij een binnengekomen factuur horen. Een medewerker beoordeelt de koppelingen en eventuele waarschuwingen voordat het concept verder wordt verwerkt. De agent boekt de factuur niet zelf.

Bij die beoordeling zijn onder meer deze punten relevant:

• Komen de gefactureerde aantallen overeen met de ontvangen goederen?
• Past de prijs bij de afspraken op de inkooporder?
• Zijn de gebruikte eenheden gelijk, bijvoorbeeld stuks of dozen?
• Zijn er factuurregels die nog handmatig moeten worden beoordeeld?

Stel dat een leverancier honderd onderdelen factureert, terwijl er zestig zijn ontvangen. Dan moet de administratie kunnen zien waarom de factuur nog aandacht vraagt. Test daarom ook deelleveringen en prijsverschillen als je factuurverwerking wilt automatiseren. Een eenvoudige voorbeeldfactuur vertelt niet hoeveel werk de toepassing in jouw administratie bespaart.

Niet iedere AI-functie is al algemeen beschikbaar

De nieuwe Microsoft Copilot-chatervaring en de genoemde uitbreidingen voor Expense Agent staan in deze release nog als preview vermeld. Verbeteringen voor agentrechten, een gezamenlijk taakvenster en het beoordelen van door agents gegenereerde inhoud zijn wel algemeen beschikbaar.

Maak bij AI in ERP daarom onderscheid tussen een proef en dagelijks gebruik. Spreek af wie resultaten controleert, welke rechten AI-agents krijgen en wanneer een medewerker moet ingrijpen. Controleer daarnaast welke functies daadwerkelijk beschikbaar zijn binnen jouw omgeving en licenties.

Financiële rapportages: één pakket voor het maandelijkse overleg

Voor financiële teams biedt Business Central mogelijkheden om meerdere rapportages samen te voegen in één pdf. Zo’n rapportpakket kan handmatig worden uitgevoerd of volgens een ingesteld schema. Per rapport kun je filters vastleggen.

Dat is interessant wanneer een controller iedere maand dezelfde overzichten verzamelt en samenvoegt. Een ingericht pakket kan dat terugkerende werk beperken. Maar rapportage automatiseren vraagt eerst om duidelijke afspraken:

• Inhoud: welke rapportages horen standaard in het pakket?
• Selectie: welke periode en filters moeten worden gebruikt?
• Timing: wanneer zijn de benodigde boekingen compleet?
• Controle: wie beoordeelt de cijfers voordat ze worden gedeeld?

Ook zijn er logboeken waarin je kunt terugvinden wie een financieel rapport heeft uitgevoerd, wanneer dat gebeurde en welke uitvoervorm is gebruikt. Dat helpt bij het uitzoeken waarom collega’s verschillende overzichten voor zich hebben.

Shopify: test ook de retour en de omruiling

De koppeling tussen Business Central en Shopify krijgt uitbreidingen voor orderwijzigingen, omruilingen en terugbetalingen. Voor webshops is vooral de verwerking ná de oorspronkelijke bestelling interessant. Daar ontstaan situaties waarin voorraad, verkoopdocumenten en financiële correcties op elkaar moeten blijven aansluiten.

Bij een omruiling kan de connector het geretourneerde artikel en het vervangende artikel samen importeren. Daarvoor moet de oorspronkelijke order eerst in Business Central zijn verwerkt. De omruiling levert nieuwe documenten op; het oorspronkelijke verkoopdocument wordt niet aangepast.

Neem daarom verschillende situaties mee in de test van deze ERP-integratie:

• Een klant retourneert één artikel uit een grotere bestelling.
• Een artikel wordt omgeruild voor een ander product.
• Een klant ontvangt alleen een gedeeltelijke terugbetaling.
• Een bestelling wordt gewijzigd nadat deze al is verwerkt.

Ga niet uit van automatische correctie in iedere situatie. Microsoft beschrijft ook gevallen waarin een wijziging uit Shopify wordt gesignaleerd, maar niet automatisch in een bestaand Business Central-document wordt doorgevoerd. Spreek af wie zulke meldingen opvolgt.

Productie: instructies meegeven aan de externe bewerker

Voor productiebedrijven is de overdracht van uitbesteed werk een praktisch aandachtspunt. Business Central ondersteunt opmerkingen en instructies bij uitbestede bewerkingen. Die kunnen vanuit standaardtaken worden overgenomen, aangepast en doorgegeven naar de productieorder en bijbehorende inkooporder. Ook bijlagen kunnen onder specifieke instellingen meegaan.

Denk aan een metaalbedrijf dat onderdelen extern laat coaten. De afwerkingsinstructie moet bij de juiste opdracht terechtkomen. Als die nu via een losse e-mail wordt verstuurd, is het zinvol om te testen of de software die overdracht kan ondersteunen. Controleer daarbij ook wie de instructies bijwerkt wanneer afspraken veranderen.

Zo bereid je de Business Central-upgrade voor

Voor online omgevingen kunnen beheerders de update binnen de toegestane updateperiode plannen. Bij lokale installaties hangt de upgraderoute af van de huidige versie. Voor online omgevingen kunnen beheerders de update binnen de toegestane updateperiode plannen. Bij lokale installaties hangt de upgraderoute af van de huidige versie. Microsoft ondersteunt een directe upgrade naar versie 29 vanuit versies 25 tot en met 28. Draait de omgeving nog op versie 24 of ouder, dan is eerst een upgrade naar versie 25 nodig.

Maak de voorbereiding overzichtelijk met drie stappen:

1. Kies je belangrijkste werkprocessen. Selecteer situaties die vaak voorkomen of waarbij fouten grote gevolgen hebben.
2. Test met de betrokken medewerkers. Laat administratie, webshopbeheer en productie hun eigen werkzaamheden uitvoeren, inclusief uitzonderingen.
3. Controleer koppelingen en uitbreidingen. Laat je beheerder of partner beoordelen of bestaande aanpassingen blijven werken.

Voer daarna gericht verbeteringen in. Begin bijvoorbeeld bij factuurmatching of het maandelijkse rapportpakket en beoordeel of het verwachte handwerk afneemt. Onderzoek je nog een passend systeem? Vergelijk ERP-software op basis van jouw bedrijfsprocessen en gebruik deze praktijksituaties tijdens leveranciersgesprekken.

Bron

Microsoft Learn – Update 29.0 for Business Central 2026 release wave 2 (oktober 2026)