Cloud computing blijft groeien: meer dan helft EU-bedrijven gebruikt cloudservices

Cloud computing groeit snel in Europa. Waarom kiezen steeds meer bedrijven voor een ERP of CRM in de cloud?

‘De cloud’ klonk ooit als een sprookje waarin we gegevens op magische wijze konden opslaan, zonder dat daar fysieke servers voor nodig waren. Maar anno 2026 is het geen fantasie meer. Sterker nog, het is uitgegroeid tot een van de populairste IT-modellen in Europa, zo blijkt uit een recente publicatie van Eurostat.

Volgens het onderzoek maakte meer dan de helft van alle Europese ondernemingen in 2025 gebruik van clouddiensten, een flinke toename ten opzichte van voorgaande jaren.

De belangrijkste bevindingen op een rij:

• 52,7% van de EU-bedrijven maakte in 2025 gebruik van betaalde cloudservices. Ten opzichte van 2023 betekent dat een stijging van 7,4 procentpunt. Het contrast wordt nog duidelijker wanneer we tien jaar terugkijken. Toen stond de teller namelijk op 17,8%. 
• Clouddiensten worden het meest gebruikt voor e-maildiensten (85,2%), gevolgd door office software (71,7%) en het opslaan van bestanden (71,5%). De cloud is ook populair voor security software, financiële/boekhoudtoepassingen en het hosten van databases. 
• Nederland staat op plek 7 van de EU-landen met het hoogste cloudgebruik onder bedrijven. Daarmee moeten we landen als Finland, Italië en Malta voor ons laten, maar hebben we een duidelijke voorsprong op grotere landen zoals Duitsland, Spanje en Frankrijk.

Bron: Eurostat, 2026

Waarom steeds meer bedrijven kiezen voor cloud computing

Eén ding is in ieder geval duidelijk: steeds meer organisaties erkennen de potentie en voordelen van cloud computing. Cloud-software stelt organisaties in staat om sneller te schakelen, terwijl ze zelf minder naar de technische aspecten hoeven te kijken. Een fysieke database vraagt om onderhoud, dat vervolgens in de meeste gevallen jouw verantwoordelijkheid is. De meeste cloudsystemen worden beheerd door de leverancier, zodat jij je kunt blijven focussen op je kernactiviteiten. 

Adoptie van ERP en CRM in de cloud blijft achter

Als we kijken naar de belangrijkste toepassingen van cloud-diensten, dan vinden we ERP- en CRM-software ook terug in het lijstje. Een stuk lager dan de toepassingen die we eerder benoemden. Hoe komt dat, en waarom zouden steeds meer ondernemers de adoptie van de cloud moeten overwegen?

Cloud ERP en CRM versus on-premises software

Investeren in bedrijfssoftware is een ingrijpende verandering voor iedere organisatie. De manier waarop je werkt gaat volledig op de schop. Dat is vaak een reden waarom cloudsoftware nog niet voor iedere organisatie de voorkeursoptie is. Voor sommige organisaties voelt een ERP in de cloud wat ‘afstandelijk’: je geeft het beheer uit handen en ervaart daardoor minder directe controle over de software.

Een on-premises ERP-systeem wordt in de meeste gevallen volledig intern beheerd. Dat betekent dat je doorgaans zelf verantwoordelijk bent voor het beheer en de beveiliging van het systeem, maar ook volledige controle hebt over configuratie en aanpassingen. Fijn als je van controle houdt, maar iets minder ideaal als je niet over de technische kennis beschikt.

De belangrijkste voordelen van ERP en CRM in de cloud

Het is daarom niet verrassend dat steeds meer ondernemers voor cloud-software kiezen. Het is flexibel en groeit met je mee. Kies je voor een ERP in de cloud, dan kun je specifieke modules activeren. Denk aan een CRM, of een Warehouse Management Systeem (WMS).

Stel dat je deze modules op een gegeven moment niet meer nodig hebt of beter nog, je wilt extra modules of functies toevoegen, dan is dat bij cloud-software vaak makkelijk te realiseren. 

Andere voordelen van cloud computing zijn:

• Lagere initiële investeringskosten: een on-premises implementatie vereist doorgaans een hogere upfront-investering dan cloudsoftware. Bij cloudsoftware betaal je doorgaans een maandelijks abonnement, terwijl je bij on-premises fors investeert in hardware, implementatie en onderhoud.
• Mobiele beschikbaarheid: waar een traditioneel on-premises systeem vaak locatiegebonden is, is een cloudsysteem overal toegankelijk.
• Eenvoudige samenwerking: een cloudsysteem is niet alleen schaalbaar, maar de eerder genoemde wijzigingen zijn vaak ook een stuk sneller en dus eenvoudiger te realiseren.
• Automatische updates en beveiliging: cyberveiligheid is een onderwerp dat met de dag belangrijker wordt. Door gebruik te maken van een systeem in de cloud, laat je deze beveiliging over aan de experts. Daarnaast zijn zij verantwoordelijk voor updates en verdere optimalisatie van het systeem; jij hoeft hier zelf geen actie voor te ondernemen.

Wat betekenen deze cloud-trends voor de toekomst van bedrijfssoftware?

Cloud computing zit in de lift. Het is niet langer een trend, maar een structurele verschuiving in de manier waarop softwaresystemen worden geïmplementeerd en beheerd. Steeds meer ondernemers zullen zich daarom moeten gaan afvragen: wat kan een systeem in de cloud voor onze digitale strategie betekenen? Soms is het namelijk helemaal niet zo’n slecht idee om met de stroming mee te bewegen.

Bron

Eurostat – 53% EU enterprises used paid cloud services in 2025 (3 februari 2026)