Casestudy
Lagersmit

Casestudy: Lagersmit - Isah Business Software

Waarom deze producent van afdichtingen binnen de maritiem kiest voor ERP software van Isah Business Software.

Bedrijf Lagersmit
Sector Maritiem
Medewerkers 60
Werkzaamheden Product van afdichtingen
Kiest voor Isah Business Software

Case: wat is de situatie?

Lagersmit maakt al 160 jaar producten voor de maritieme markt. Naast de productie van diverse afdichtingsoplossingen verleent Lagersmit ook wereldwijde support bij installatie en onderhoud. Door een management buy-out werd Lagersmit op 1 juli 2014 losgekoppeld van de Koninklijke IHC groep. Jens van Us, Project Controller van Lagersmit licht toe: “Daarna volgde een uitgebreid veranderproces. Niet zo zeer qua werkzaamheden, maar vooral qua manier van rapporteren. We hadden sterk de behoefte om zaken te vereenvoudigen en merkten dat de inrichting van Isah dat soms bemoeilijkte. De complexiteit van het maatwerk zorgde er ook voor dat de software traag werkte.”

Jens van Us - Lagersmit 

Een bijkomend argument om af te willen van de grote hoeveelheid maatwerk was het inzicht hierin en de mate waarin het onderhoudbaar was voor Lagersmit. “In de 15 jaar dat wij met Isah werken, zijn er – zoals dat gaat in een bedrijf – diverse wisselingen geweest in het personeelsbestand. Hoe goed je zaken ook documenteert, we merkten dat kennisoverdracht over ons maatwerk steeds moeilijker werd. Het onderhoud werd daardoor ingewikkelder en er ontstonden soms fouten omdat Isah en Lagersmit niet precies meer wisten welke scripts er op de achtergrond allemaal meedraaiden. Daar wilden we vanaf.”

Eisen: waar moet de oplossing aan voldoen?

Per afdeling werd bekeken wat er in het ERP vereenvoudigd kon worden en wat er nodig was om soepel te kunnen werken. Het uitgangspunt daarbij was om zo dicht mogelijk bij de standaard van Isah te blijven.

Resultaat: wat heeft de implementatie opgeleverd?

Jens stelde vervolgens samen met Isah een actielijst op van zaken die getest moesten worden in de nieuwe versie. “We namen twee maanden de tijd om zorgvuldige alle onderwerpen te testen en hadden in die periode wekelijks overleg met Isah. We bespraken waar we stonden en waar we hulp bij nodig hadden. Ondanks de strakke planning was er toch steeds ruimte om een consultant van Isah mee te laten kijken als daar behoefte aan was. Ik ben erg te spreken over de manier waarop Isah betrokken was bij dit traject. Het voelde écht als een gezamenlijk project waarbij we samen het resultaat bereikt hebben om binnen planning én budget live te gaan!” 

Jens vertelt: “Sommige collega’s zagen toch een beetje op tegen de livegang; veranderingen worden immers vaak als spannend en moeilijk ervaren. Maar dat was hier absoluut niet het geval. Op de dag van livegang kon iedereen inloggen en werken met Isah. We hebben geen moment stilgelegen. Natuurlijk zijn er altijd onvoorziene zaken, maar dat waren echt details. Er waren bijvoorbeeld een paar regels in een rapport die qua taal nog niet goed stonden, maar dat was gelukkig zo opgelost. Dat was voor iedereen echt fijn.”

Toekomst: wat staat er nog op de planning?

De nieuwe implementatie van Isah was voor Lagersmit in feite een startschot voor verdere verbeteringen. “Momenteel zijn we nog bezig met de automatisering van de werkvoorbereiding en het volgende project wordt de koppeling tussen Isah en Easy Invoice, zodat we onze declaraties eenvoudig kunnen verwerken. Later dit jaar gaan we onder meer aan de slag met Shop Floor Control.”

Start uw ERP selectie

Ontdek welke ERP systemen het beste passen bij uw onderneming

In welke sector bent u actief?

Waarom dit belangrijk is bij uw ERP selectie:Bij uw selectie is het belangrijk om met uw sector rekening te houden. Een ERP systeem moet perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen. Deze processen verschillen per branche. Zo werkt een groothandel bijvoorbeeld anders dan een bouwbedrijf en heeft dus andere ERP functionaliteiten nodig.

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

In wat voor soort bouw bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u vaak met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Doet u veel aan onderhoud?
Wilt u ook bedrijfsmiddelen kunnen inplannen?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Wat voor soort retailer bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Hoeveel fysieke verkooppunten heeft u?
Aan wat voor soort klanten levert u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?

Wat voor soort dienstverlener bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Wat voor soort onderwijs geeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Hebben uw klanten een lidmaatschap bij u?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor cursistenregistratie?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor HRM?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Geeft u ook les op afstand?
Werkt u met roosters en locatieplanning?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

In wat voor soort zorg bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Wilt u het ERP systeem ook gebruiken voor cliëntenregistratie?
Biedt uw organisatie overnachtingen aan?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Verleent u zorg op locatie?

In wat voor soort handel bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Heeft u een webshop die moet worden geïntegreerd?
Hoeveel fysieke winkels met point-of-sale heeft u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?
Aan wat voor soort klanten levert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Wilt u dat het ERP systeem klaar is voor het IoT (Internet of Things)?
Wenst u een koppeling met belangrijke leveranciers als de Technische Unie en Rexel?
Pleegt u ook onderhoudswerkzaamheden?
Moeten werkbonnen mobiel kunnen ingevoerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Moet het systeem offline kunnen worden geraadpleegd?
Moet u machines op afstand kunnen monitoren?
Werkt u ook op projectbasis?
Moet u koelmiddelen registreren?

Wat voor soort nutsbedrijf heeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?
Doet u veel aan onderhoud?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Overheid en NGO’s

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt u projectmatig?
Wenst u een ledenadministratie?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Moet het ERP systeem mobiel beschikbaar zijn?

Wat voor logistieke diensten biedt u aan?

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Groupage/Deelpartijen (LTL)
Groupage/deelpartijen die in een hub gebundeld worden voor meerdere opdrachtgevers
FTL
Volle ladingen voor meerdere opdrachtgevers
Dedicated Logistics
Vervoer voor één opdrachtgever

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Heeft u een eigen wagenpark?
Moeten goederen gekoeld worden vervoerd?
Importeert u artikelen?
Exporteert u ook artikelen?

Hoe ziet uw productieproces eruit?

In wat voor soort productie bent u gespecialiseerd?

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Doet u regelmatig onderhoud?
Werkt u met Service Level Agreements?
Dient het ERP systeem te koppelen met andere programma’s?
Werkt u op projectbasis?
Wenst u uren te registreren in het systeem?

Voer het aantal medewerkers en gebruikers in

medewerker(s)
gebruiker(s)

Vragen over uw organisatie

Heeft uw organisatie meerdere vestigingen?
Hoeveel magazijnen heeft u?
Werkt u multi-currency?
Opereert u internationaal?
Is de hoofdvestiging gevestigd in Nederland?
ERP leveranciers zoeken...
systemen gevonden

Vul het formulier in en ontvang vrijblijvend informatie over de 7 meest geschikte leveranciers

Wij hebben uw aanvraag goed ontvangen

  • Op basis van de door u ingevulde informatie gaat onze consultant vrijblijvend aan de slag
  • Onze consultant maakt een selectie uit de gevonden ERP leveranciers die het best passen bij uw onderneming
  • U ontvangt gratis een shortlist met informatie over de 7 meest geschikte leveranciers
  • Bij vragen of onduidelijkheden neemt hij mogelijk contact met u op
Bekijk longlist
Selectie opnieuw starten

Optimaliseer het WMS met ERP en beperk emissies

U hier lezen over de impact die geoptimaliseerd magazijnbeheer kan hebben op de CO2-voetafdruk van een bedrijf.

Lees verder

Duurzame textiel industrie met ERP software

U hier lezen hoe bedrijven in de industrie processen duurzamer kunnen maken en hun imago kunnen verbeteren door middel van ERP-software. 

Lees verder

Duurzame SCM met ERP-software

Lees hier hoe u de duurzaamheid van uw supply chain waarborgt met een geschikte ERP-software.

Lees verder