ERP uitbreiden zonder zwaar maatwerk: onderzoek ziet 47% kortere ontwikkeltijd

Onderzoek naar Infor Mongoose laat zien dat organisaties ERP-uitbreidingen gemiddeld 47% sneller ontwikkelen en implementeren. Wat betekent low code voor ERP maatwerk?

Een ERP (Enterprise Resource Planning)-systeem sluit niet altijd volledig aan op ieder bedrijfsproces. Organisaties kunnen daarom kiezen voor maatwerk software, aanvullende applicaties of koppelingen met andere systemen. Dat biedt flexibiliteit, maar kan ook zorgen voor extra ontwikkelwerk en complexiteit bij toekomstige updates.

Nieuw onderzoek van Nucleus Research naar Infor Mongoose laat zien dat een andere aanpak mogelijk is. Gebruikers van het low code platform verkortten de ontwikkeling en implementatie van applicaties gemiddeld met 47%. Bij minder complexe applicaties en uitbreidingen liep de tijdsbesparing volgens het onderzoek op tot 85%. 

In het kort

• Gebruikers van Infor Mongoose verkortten ontwikkeling en implementatie gemiddeld met 47%.
• Bij minder complexe applicaties en uitbreidingen werd tot 85% minder ontwikkeltijd gemeten.
• In één implementatie daalden IT-kosten rond integraties met 72%.
• Nucleus schat dat beheer en werkzaamheden rond upgrades met 25 tot 40% kunnen afnemen.
• Mongoose gebruikt bestaande ERP-data, integraties, beveiliging en workflows opnieuw.
• De resultaten laten zien hoe low code kan worden ingezet om een ERP-systeem uit te breiden zonder iedere toepassing volledig los van het ERP te ontwikkelen. 

Waarom ERP maatwerk complex kan worden

Een ERP implementatie begint meestal met standaardfunctionaliteit die wordt ingericht voor de processen van een organisatie. Toch kunnen na verloop van tijd specifieke wensen ontstaan waarvoor het systeem niet direct een passende functie biedt. Denk aan een eigen workflow, scherm voor medewerkers, mobiele toepassing of proces dat informatie uit verschillende onderdelen van het ERP nodig heeft.

Traditionele software development kan zo'n probleem oplossen met een volledig op maat ontwikkelde toepassing. Het nadeel is dat daardoor een nieuwe technische laag naast het ERP kan ontstaan. Ontwikkelaars moeten bijvoorbeeld afzonderlijk rekening houden met gebruikersrechten, databases, interfaces en de ERP integratie.

Ook bij toekomstige veranderingen kan dat gevolgen hebben. Hoe verder een maatwerk applicatie losstaat van de onderliggende bedrijfssoftware, hoe meer onderdelen afzonderlijk onderhouden moeten worden. Nucleus ziet daarom waarde in een aanpak waarbij applicatieontwikkeling onderdeel blijft van het bestaande software-ecosysteem. 

Low code gebruikt bestaande ERP-onderdelen opnieuw

Low code probeert applicatieontwikkeling te versnellen door een deel van het traditionele programmeerwerk te vervangen door visuele ontwikkeltools en herbruikbare componenten. Dat betekent niet dat er helemaal geen technische kennis of code meer nodig is. Bij no code ligt de nadruk sterker op het bouwen zonder programmeercode, terwijl low code ruimte houdt voor aanvullende ontwikkeling wanneer een toepassing daarom vraagt.

Bij Infor Mongoose zit een belangrijk voordeel volgens Nucleus in de aansluiting op het bestaande Infor-ecosysteem. Ontwikkelaars kunnen bestaande data, integraties, beveiliging, workflows en branchespecifieke functionaliteit opnieuw gebruiken. Een uitbreiding hoeft daardoor niet vanaf nul te worden opgebouwd. 

Voor ERP is dat een belangrijk verschil. Een low code platform dat al dicht bij de bedrijfssoftware staat, kan bijvoorbeeld voorkomen dat voor iedere nieuwe toepassing opnieuw een aparte ERP koppeling moet worden ontwikkeld en onderhouden.

Gemiddeld 47% kortere ontwikkel- en implementatietijd

Nucleus Research onderzocht de ervaringen van organisaties die Infor Mongoose gebruiken. Over de onderzochte implementaties nam de tijd voor ontwikkeling en ingebruikname van applicaties gemiddeld met 47% af. Voor minder complexe toepassingen en uitbreidingen rapporteerden gebruikers zelfs tijdsbesparingen tot 85%. 

Die cijfers gaan dus niet over een ERP-implementatie die in zijn geheel 47% sneller verloopt. Het onderzoek richt zich specifiek op de ontwikkeling en implementatie van applicaties en uitbreidingen met Mongoose.

Dat onderscheid is belangrijk. Een volledige ERP implementatie bestaat uit veel meer dan applicatieontwikkeling, zoals procesinrichting, datamigratie, testen en training. Low code kan vooral interessant worden wanneer een organisatie aanvullende functionaliteit nodig heeft boven op de standaardmogelijkheden van het ERP-systeem.

Niet alleen ontwikkeling wordt goedkoper

Sneller ontwikkelen was niet het enige resultaat dat Nucleus rapporteerde. In één onderzochte implementatie namen IT-uitgaven die samenhingen met integraties met 72% af. Daarnaast schat Nucleus dat organisaties 25 tot 40% minder inspanning nodig kunnen hebben voor doorlopend beheer en upgrades. 

Dat raakt een belangrijk aandachtspunt bij ERP maatwerk. De kosten van een uitbreiding zitten namelijk niet alleen in het moment waarop deze wordt gebouwd. Een organisatie moet de toepassing daarna blijven onderhouden en controleren of deze blijft functioneren wanneer de onderliggende ERP software verandert.

Door bestaande onderdelen van het Infor-platform opnieuw te gebruiken, probeert Mongoose die technische afstand tussen ERP en maatwerk kleiner te houden. Nucleus noemt daarbij expliciet het behouden van de mogelijkheid om het systeem te upgraden als voordeel van deze aanpak.

Wat kun je met een low code platform rond ERP bouwen?

Niet iedere uitbreiding hoeft een volledig nieuw softwaresysteem te worden. Afhankelijk van het platform en de inrichting kan low code development bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• een aanvullende applicatie voor een specifiek bedrijfsproces;
• eigen schermen of formulieren voor medewerkers;
• workflows die gegevens uit het ERP gebruiken;
• mobiele toepassingen voor werkzaamheden buiten kantoor;
• automatisering van handmatige processtappen;
• een toepassing die verschillende gegevensbronnen samenbrengt;
• uitbreidingen op bestaande ERP-functionaliteit.

Daarmee kan een organisatie functionaliteit toevoegen zonder voor iedere behoefte een volledig afzonderlijke maatwerk applicatie te laten ontwikkelen. Hoe geschikt die aanpak is, blijft wel afhankelijk van de complexiteit en eisen van de toepassing.

Low code betekent niet automatisch geen maatwerk

De term low code kan de indruk wekken dat traditioneel maatwerk helemaal niet meer nodig is. Dat volgt echter niet uit het onderzoek. Ook een toepassing die met een low code platform wordt gebouwd, kan specifiek voor één organisatie worden ontworpen en daarmee feitelijk maatwerk zijn.

Het verschil zit vooral in hoe dat maatwerk wordt ontwikkeld. In plaats van alle onderdelen zelf te programmeren, kan een ontwikkelaar gebruikmaken van bestaande bouwstenen en functies van het platform. Dat kan de software ontwikkeling versnellen en het aantal afzonderlijke technische componenten beperken.

Ook citizen development kan daarbij een rol spelen. Low code en no code maken bepaalde vormen van ontwikkeling toegankelijker voor medewerkers buiten traditionele IT-teams. Bij bedrijfskritische ERP-processen blijven governance, beveiliging en technisch beheer echter belangrijk. Het Nucleus-onderzoek toont vooral voordelen van het platform; het stelt niet dat iedere ERP-uitbreiding zonder professionele ontwikkelaars kan worden gebouwd. 

Minder losse software rond het ERP-systeem

Een andere mogelijke winst zit in de architectuur rondom ERP. Wanneer voor iedere ontbrekende functie een losse applicatie wordt aangeschaft of gebouwd, ontstaat uiteindelijk een landschap met meerdere systemen en integraties.

Elke nieuwe toepassing kan vervolgens eigen gebruikersbeheer, data en koppelingen nodig hebben. Daardoor kan een oplossing die oorspronkelijk één proces eenvoudiger moest maken juist extra beheer opleveren.

Nucleus concludeert dat Mongoose waarde haalt uit het behandelen van applicatieontwikkeling als uitbreiding van het bredere Infor-ecosysteem, in plaats van als een afzonderlijke technologielaag. Bestaande investeringen in Infor ERP kunnen daardoor ook voor nieuwe toepassingen worden benut. 

Eerst standaard ERP, daarna pas uitbreiden

De resultaten betekenen niet dat organisaties zoveel mogelijk zelf moeten gaan bouwen. Bij de inrichting van een ERP-systeem blijft het verstandig om eerst te beoordelen welke processen met standaardfunctionaliteit kunnen worden ondersteund.

Pas wanneer een proces daadwerkelijk aanvullende functionaliteit nodig heeft, ontstaat de keuze tussen configuratie, een bestaande module, een koppeling met andere software of maatwerk. Low code voegt daar een extra mogelijkheid aan toe: een uitbreiding bouwen die zoveel mogelijk gebruikmaakt van de bestaande ERP-omgeving.

Bij het vergelijken van ERP-systemen kan daarom ook worden gekeken naar de mogelijkheden om het systeem later uit te breiden. Niet alleen de beschikbare functies op het moment van aanschaf zijn relevant, maar ook hoeveel ontwikkelwerk, integraties en onderhoud toekomstige aanpassingen vragen.

Low code kan ERP maatwerk beheersbaarder maken

Het onderzoek naar Infor Mongoose laat vooral zien dat de technische aanpak achter maatwerk verschil kan maken. Gebruikers realiseerden gemiddeld 47% kortere ontwikkel- en implementatietijden, terwijl bij eenvoudigere toepassingen besparingen tot 85% werden gemeten. Ook integratiekosten en het werk rond beheer en upgrades konden afnemen. 

Voor organisaties met veranderende processen kan dat belangrijk zijn. Een ERP-systeem moet vaak jarenlang meegaan, terwijl de eisen van het bedrijf in die periode veranderen. Het volledig vermijden van uitbreidingen is daardoor niet altijd realistisch.

De vraag wordt dan niet alleen of een organisatie ERP maatwerk nodig heeft, maar vooral hoe dat maatwerk wordt gebouwd. Een low code platform dat gebruikmaakt van bestaande ERP-data, beveiliging, workflows en integraties kan daarbij een middenweg bieden tussen standaardsoftware en volledig losstaande maatwerk software.

Bron

Nucleus Research, How Infor Mongoose extends ERP value without adding complexity, gepubliceerd op 21 september 2026.