Er wordt vaak gespeculeerd welke nieuwe innovaties hun weg zullen vinden naar een brede massa aan ERP-softwaresystemen en welke zullen verdwijnen. Hoewel cloud computing de afgelopen jaren een echte innovatie is gebleken, wachten andere nieuwe technologieën nog steeds op hun doorbraak.

Na dit turbulente jaar willen we toekomstige innovaties en technologieën onder de loep nemen en voor u classificeren. Wij hebben voor u 5 trends geselecteerd die in de toekomst nauwelijks mogelijk zullen zijn.

1. Kunstmatige intelligentie (AI)

Toegegeven, over kunstmatige intelligentie wordt al jaren gedebatteerd, en dit langdurige debat toont de essentie van deze technologie. AI heeft zijn plaats in ERP-systemen al in veel meer rudimentaire vormen gevonden. Maar dit is pas het begin. In de toekomst zal AI steeds meer ruimte in beslag nemen en bedrijven helpen betere beslissingen te nemen op basis van een solide database.

De verzamelde en gecentraliseerde data in een ERP-software vormen de basis voor succesvolle AI-toepassingen. Hiermee kunnen veel gebieden in de toekomst intelligenter en gemakkelijker worden gemaakt. In de nabije toekomst zal AI meer toepassingen krijgen, vooral in kennismanagement of in services.

2. 5G - de nieuwe standaard

Het langverwachte mobiele 5G-netwerk ligt ook op ieders lippen. Hiermee zal ook het mobiele ERP-systeem een flinke hausse doormaken. Tegenwoordig is het barrièrevrije gebruik van ERP-software op mobiele apparaten een van de centrale kwesties. Smartphones, tablets en dergelijke vinden steeds meer hun weg in onze dagelijkse praktijk.

Op dit moment mislukt het echter nog maar al te vaak vanwege de datatransmissie of de hoeveelheid data die via conventionele netwerken kan worden verzonden. Volgens een Bitkom-studie vindt 73% van alle bedrijven het nieuwe 5G-netwerk belangrijk voor hun eigen bedrijf.

3. Duurzaamheid met ERP

Klanten hechten steeds meer belang aan duurzame producten en diensten. Een trend die in de toekomst eerder zal versterken dan afvlakken. Vanuit economisch oogpunt loont het ook de moeite om uw eigen processen te verduurzamen. ERP-softwaresystemen bieden tal van mogelijkheden om uw eigen bedrijfsprocessen ecologisch beter te implementeren.

4. Process mining

Steeds meer bedrijven zijn bezig met het optimaliseren van hun eigen processen. Om procesoptimalisaties te kunnen uitvoeren die zo winstgevend en zinvol mogelijk zijn, hebben steeds meer bedrijven te maken met zogenaamde process mining. Dit is een analysetechniek voor bedrijfsgegevens. Met de opgeslagen gegevens wordt een proces in zijn geheel gevisualiseerd. Dit maakt het tastbaarder waar dit kan worden verbeterd.

5. Bruikbaarheid

De bruikbaarheid van de ERP-systemen is minstens zo belangrijk. Zeker in verband met nieuwe mobiele applicaties zal gebruiksvriendelijkheid een van de belangrijkste onderwerpen zijn in 2021. Hoe gebruiksvriendelijker software is, hoe consequenter en zorgvuldiger deze door de gebruikers wordt gebruikt.