Duurzaamheid als marketingstrategie

Duurzaamheid als marketingstrategie

Hoe bedrijven duurzaamheid als unique selling point gebruiken en hoe ERP-software hen daarbij kan ondersteunen, leest u hier.

'Duurzaamheid' is vooral de laatste jaren een modewoord geworden. Naarmate het bewustzijn van het belang van duurzaam ondernemen toeneemt, nemen bedrijven echter steeds meer verantwoordelijkheid jegens hun klanten. 'Duurzaamheid' kan ook als uniek verkoopargument worden gebruikt. Hoe ERP-software bedrijven hierbij kan helpen, wordt hieronder nader bekeken.

Inhoudsopgave

Wat wordt bedoeld met duurzaamheid?

Duurzaamheid beschrijft een actieprincipe voor het gebruik van hulpbronnen. In de kern gaat het om het garanderen van continue, langdurige bevrediging van behoeften door het natuurlijke regeneratieve vermogen van de betrokken systemen te behouden.

Oorsprong

Dit werkingsprincipe werd oorspronkelijk toegepast op het gebied van bosbeheer. Uiteindelijk mag er niet meer worden gekapt dan terug kan groeien om aan de toekomstige vraag te kunnen blijven voldoen. Met een groeiend besef van de eindigheid van natuurlijke hulpbronnen in de 20e eeuw, werd het actieprincipe vervolgens uitgebreid naar alle andere gebieden.

Duurzaamheid als concurrentievoordeel

Tegenwoordig is het onderwerp duurzaamheid van groot maatschappelijk, politiek en economisch belang. Zeker in de loop van het groeiende bewustzijn van klimaatverandering worden bedrijven steeds meer aangesproken door hun klanten. Bedrijven die proactief bestaande processen veranderen met het oog op meer duurzaamheid en dit ook communiceren naar de markt krijgen steeds meer de voorkeur van klanten.

Economische belangen

Duurzaamheid; of in ieder geval het uiterlijk; ontwikkelt zich tot een duidelijk concurrentievoordeel voor bedrijven. Ze worden dus zeker niet alleen gemotiveerd door altruïstische motieven. Bedrijven richten zich uiteindelijk altijd op economische motieven.

Greenwashing

Deze brengen het concept van "greenwashing" in het spel. Dit is een kritische term voor PR-methoden die tot doel hebben een bedrijf een milieuvriendelijk en verantwoord imago te geven; zonder dat hiervoor een voldoende basis bestaat.
De motieven erachter lijken niet ingewikkeld en duidelijk. De strategieën waarmee greenwashing wordt uitgevoerd, zijn daarentegen zeer divers. Er zijn verschillende subcategorieën die door verschillende bedrijven worden gebruikt. PriceWaterhouseCoopers (PwC) definieert ze als volgt:

1. Verborgen doelconflicten

Bij deze vorm van greenwashing wordt bewust gefocust op een positieve, duurzame eigenschap. Andere, mogelijk problematische (productie) aspecten worden niet extern gecommuniceerd.

2. Vage of irrelevante uitspraken

In dit geval gebruiken bedrijven opzettelijk onduidelijk gedefinieerde termen die gemakkelijk in hun voordeel verkeerd kunnen worden begrepen, of doen ze irrelevante uitspraken. Een bekend voorbeeld van het laatste is de aanduiding "CFK-vrij" op een product, hoewel dit wettelijk verplicht is.

3. Ontbrekend bewijs

Daarnaast gaat het ook om greenwashing, een statement maken of een feit als zodanig communiceren, zonder dat dit door externe actoren wordt gedaan; bijvoorbeeld in de vorm van meerdere onderzoeken; is geverifieerd.

4. onwaarheden

Bedrijven gaan nog een stap verder door onwaarheden te verspreiden, zoals het vals gebruik van een biologisch label, terwijl niet aan de relevante eisen is voldaan.

5. Deep Greenwash

In dit geval wordt een tactiek beschreven waarbij bedrijven bewust proberen de wettelijke randvoorwaarden te beïnvloeden en milieueisen af te zwakken. In de praktijk komt lobbyisme hier om de hoek kijken.

6. Kleinere kwaad

Last but not least is er de mogelijkheid om een minder duurzaam product te vergelijken met een nog slechter product om zo je eigen product in een beter daglicht te plaatsen.

Het wordt duidelijk dat, afhankelijk van de aanpak, greenwashing-tactieken niet alleen moreel twijfelachtig zijn, maar bedrijven kunnen ook snel in juridische grijze gebieden terechtkomen.

Schandalen vermijden

In tijden van digitale transformatie profiteert de samenleving van een informatiestroom die zich binnen enkele seconden kan uitstrekken tot een wereldwijd niveau. Met het groeiende bewustzijn van verduisteringstactieken die verband houden met de duurzaamheid van hun eigen bedrijfspraktijken, lopen bedrijven het risico dat greenwashing-benaderingen worden blootgesteld en dat het nieuws zich als een lopend vuurtje verspreidt. Afhankelijk van de omvang kan dit het imago van het bedrijf ernstig schaden.
Om zoiets te voorkomen, moeten bedrijven in plaats daarvan vertrouwen op de daadwerkelijke overgang naar duurzamere bedrijfsvoering.

Duurzaam ondernemen dankzij ERP-software

ERP-software kan hierbij een waardevol hulpmiddel zijn. Het stelt bedrijven in staat om alle processen in het bedrijf bij te houden.
Beschikbare middelen kunnen niet alleen zo efficiënt mogelijk worden gepland, maar ook volgens het principe van duurzaamheid.

ERP-modules en -functies

Bovendien hebben veel systemen tegenwoordig compliancemodules of -functies waarmee het wettelijk kader; bijvoorbeeld met betrekking tot milieubescherming; kan gemakkelijker worden nageleefd.

Ook Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) ontwikkelt zich in veel bedrijven steeds meer tot een aparte business area of werkterrein, zodat ook hier software support beschikbaar is.

Conclusie: succes met ERP en duurzame processen

Door gebruik te maken van adequate ERP-software kunnen bedrijven hun verantwoordelijkheid nemen richting hun klanten, de samenleving en het milieu.
Uiteindelijk heeft dit ook positieve effecten voor het bedrijf, aangezien duurzaam ondernemen steeds meer uitgroeit tot een concurrentievoordeel ten opzichte van concurrenten.

Start uw ERP selectie

Ontdek welke ERP systemen het beste passen bij uw onderneming

In welke sector bent u actief?

Waarom dit belangrijk is bij uw ERP selectie:Bij uw selectie is het belangrijk om met uw sector rekening te houden. Een ERP systeem moet perfect aansluiten bij uw bedrijfsprocessen. Deze processen verschillen per branche. Zo werkt een groothandel bijvoorbeeld anders dan een bouwbedrijf en heeft dus andere ERP functionaliteiten nodig.

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

In wat voor soort bouw bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u vaak met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Doet u veel aan onderhoud?
Wilt u ook bedrijfsmiddelen kunnen inplannen?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Wat voor soort retailer bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Hoeveel fysieke verkooppunten heeft u?
Aan wat voor soort klanten levert u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?

Wat voor soort dienstverlener bent u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Wat voor soort onderwijs geeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Hebben uw klanten een lidmaatschap bij u?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor cursistenregistratie?
Wilt u het systeem ook gebruiken voor HRM?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Geeft u ook les op afstand?
Werkt u met roosters en locatieplanning?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

In wat voor soort zorg bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Wilt u het ERP systeem ook gebruiken voor cliëntenregistratie?
Biedt uw organisatie overnachtingen aan?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Verleent u zorg op locatie?

In wat voor soort handel bent u gespecialiseerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Heeft u een webshop die moet worden geïntegreerd?
Hoeveel fysieke winkels met point-of-sale heeft u?
Importeert u ook goederen?
Exporteert u ook goederen?
Aan wat voor soort klanten levert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Is urenregistratie belangrijk voor u?
Werkt u tegen uurtarief en/of vaste tarieven?
Is HRM een belangrijk onderdeel binnen uw bedrijf?
Werkt uw organisatie op projectbasis?
Levert u meestal aan bedrijven of consumenten?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 1/2)

Wilt u dat het ERP systeem klaar is voor het IoT (Internet of Things)?
Wenst u een koppeling met belangrijke leveranciers als de Technische Unie en Rexel?
Pleegt u ook onderhoudswerkzaamheden?
Moeten werkbonnen mobiel kunnen ingevoerd?

Vragen over uw bedrijfsprocessen (deel 2/2)

Moet het systeem offline kunnen worden geraadpleegd?
Moet u machines op afstand kunnen monitoren?
Werkt u ook op projectbasis?
Moet u koelmiddelen registreren?

Wat voor soort nutsbedrijf heeft u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt uw organisatie op projectbasis?
Werkt u met veel verschillende partijen?
Beheert uw organisatie vastgoed?
Doet u veel aan onderhoud?
Wenst u urenregistratie van uw medewerkers?

Overheid en NGO’s

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Werkt u projectmatig?
Wenst u een ledenadministratie?
Dient het ERP systeem gekoppeld te worden met andere pakketten?
Namelijk:
Moet het ERP systeem mobiel beschikbaar zijn?

Wat voor logistieke diensten biedt u aan?

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Groupage/Deelpartijen (LTL)
Groupage/deelpartijen die in een hub gebundeld worden voor meerdere opdrachtgevers
FTL
Volle ladingen voor meerdere opdrachtgevers
Dedicated Logistics
Vervoer voor één opdrachtgever

Organiseert u ladingen op de volgende wijze?

Heeft u een eigen wagenpark?
Moeten goederen gekoeld worden vervoerd?
Importeert u artikelen?
Exporteert u ook artikelen?

Hoe ziet uw productieproces eruit?

In wat voor soort productie bent u gespecialiseerd?

Hoe worden uw productieorders gepland?

In welke productiegroottes produceert u?

Vragen over uw bedrijfsprocessen

Doet u regelmatig onderhoud?
Werkt u met Service Level Agreements?
Dient het ERP systeem te koppelen met andere programma’s?
Werkt u op projectbasis?
Wenst u uren te registreren in het systeem?

Voer het aantal medewerkers en gebruikers in

medewerker(s)
gebruiker(s)

Vragen over uw organisatie

Heeft uw organisatie meerdere vestigingen?
Hoeveel magazijnen heeft u?
Werkt u multi-currency?
Opereert u internationaal?
Is de hoofdvestiging gevestigd in Nederland?
ERP leveranciers zoeken...
systemen gevonden

Vul het formulier in en ontvang vrijblijvend informatie over de 7 meest geschikte leveranciers

Wij hebben uw aanvraag goed ontvangen

  • Op basis van de door u ingevulde informatie gaat onze consultant vrijblijvend aan de slag
  • Onze consultant maakt een selectie uit de gevonden ERP leveranciers die het best passen bij uw onderneming
  • U ontvangt gratis een shortlist met informatie over de 7 meest geschikte leveranciers
  • Bij vragen of onduidelijkheden neemt hij mogelijk contact met u op
Bekijk longlist
Selectie opnieuw starten

Optimaliseer het WMS met ERP en beperk emissies

U hier lezen over de impact die geoptimaliseerd magazijnbeheer kan hebben op de CO2-voetafdruk van een bedrijf.

Lees verder

Duurzame textiel industrie met ERP software

U hier lezen hoe bedrijven in de industrie processen duurzamer kunnen maken en hun imago kunnen verbeteren door middel van ERP-software. 

Lees verder

Duurzame SCM met ERP-software

Lees hier hoe u de duurzaamheid van uw supply chain waarborgt met een geschikte ERP-software.

Lees verder